よくある質問・ご納品までの流れ | Sappureté(サピュルテ)|結婚式・家族フォト&ムービー

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よくある質問

ご不明点はお気軽にお問合せください。

撮影までの流れ

バースデー/ファミリー・七五三全体

撮影プラン内で家族写真も撮れますか?

どのプランでも家族写真の撮影は行なっております。
当日はよく着ているお気に入りの洋服でお越しいただきお気に入りのおもちゃや物を一つ持ってきていただいてます。着物やドレスを着替えた後に数カット撮影します。サピュルテの想いとして未来に「きっかけ」を残したいと考えています。お気に入りの服やおもちゃが写っている写真を未来で見返すとそれにまつわるストーリーが蘇ってまた違った会話になり、行動を起こしてもらえたらという想いで撮影をしております。

撮影中に写真や動画を撮影してもいいですか?

もちろん大丈夫です。親御様のカメラや携帯でも、お写真をたくさん残してあげてください。

マタニティ撮影用の衣装はありますか?

ご用意はございません。普段よく着ているお気に入りのお洋服や衣装をお持ち込みいただいての撮影となります。

撮影プランの料金内に撮影データは入っていますか?

入っています。撮影データはオンラインでのお渡しです。ダウンロード用のURLをメールにてお送りしますので、そちらからダウンロードをお願いいたします。

スタジオ予約確定後のキャンセル料はかかりますか?

予約確定後、お子様の体調不良等でご予約を延期・キャンセルされる場合は、前日までは無料でご対応させていただきます。撮影日当日のキャンセルにつきましては、日程変更の場合は無料で承っておりますが、キャンセルの場合のみ、撮影代金の50%頂戴いたします。

子供の機嫌で時間内に撮影できるか心配です。

入念に準備をして撮影を迎えられても、お子様の機嫌が優れなかったり、急なトラブルはもちろん起こります。泣いてしまった表情もその時にしかない、かけがえのない日常の一部です。私たちは、皆様らしいお時間と考え、その一瞬も大切に撮影をさせていただきます。

バースデー/ファミリー

バースデー撮影用の衣装はありますか?

ございます。スタンダードなドレスやタキシードは+¥5,500(税込)でご用意しております。衣装リストは別ページよりご覧くださいませ。また、お客様ご自身で衣装をお持ち込みいただいても大丈夫です。

七五三

お参り用のレンタルできる着物はありますか?

申し訳ございません。お着物のレンタルは、スタジオ撮影のみ承っております。お着物のレンタルはございませんが、お参り出張撮影は承っております。

着物は持ち込み、着付けとヘアメイクはお願いしたいのですが可能ですか?

可能です。お持ち込みの追加料金はかかりません。
ただし、お持ち込みされるお着物により、着付けにお時間を頂く場合がございます。

着付けとヘアメイクはこちらで行います。スタジオでは撮影だけお願いできますか?

可能です。その場合の撮影料金は¥33,000(税込)となります。

大人用の着物レンタルはありますか?

大人用の着物はご用意がございませんので、ご自身でご用意をお願いいたします。また、着付けも行っておりませんので、お着付けしてスタジオへお越しください。

ロケーション/自宅

神社で撮影して貰いたいのですが、どうしたらいいでしょうか?

撮影をさせていただく神社のご理解とご協力を頂いた上で撮影をお引き受けしております。
撮影のお日にちによっては、お祭りや結婚式が予定されている場合もありますので、下記に関してお参りする神社へ直接ご確認をお願いいたします。
※お宮参りや七五三のお参りで、カメラマンが同行して家族撮影をすることをご了承いただけるかどうか
(レフ板等の大掛かりな機材は使用せず、他の参拝者にできる限り配慮して撮影いたします)
※撮影を禁止している場所や注意事項等
(多くの神社では、祈祷中の撮影は禁止されておりますのでご了承ください)

ロケーション撮影をしたいのですが、雨が降ってしまった場合はどうなりますか?

撮影2日前より撮影実施かの判断をし、日程変更の場合は無料で承っておりますが、キャンセルの場合のみ、撮影代金の50%頂戴致します。
撮影日当日のキャンセルにつきましても、延期による料金は頂戴しませんが、キャンセルされる場合は撮影代金の50%頂戴致します。

卒業式や入学式にも来てもらえるのですか?

学校内での撮影は基本承っておりませんが、思い入れのある通学路などでご家族との写真や、一緒に思い出をたくさん作ったお友達との写真を撮影させていただきます。

ペットも一緒に撮影できますか?

ペットもご家族の一員ですのでもちろん撮影可能です。
ご自宅での撮影や、普段よく行かれるお散歩道でのお写真も撮影できます。

撮影時の服装はどうしたらいいですか?

どのようなお洋服を好まれていたかということも良い思い出になりますので、お気に入りのお洋服をご着用ください。
着物のレンタル・着付けは行っておりませんので、お客様でご準備をお願いいたします。

子供が当日ぐずったり等で、上手く撮影してもらえるか不安です

撮影は普段慣れ親しんでいるおもちゃに囲まれたご自宅や、よく遊んでいる思い入れのある場所で撮影しますので、知らない場所で撮影するよりも表情豊かなお写真を残す事ができます。
カメラマンもお子様の状況を見つつ、コミュニケーションをとりながら撮影していきます。

ご納品までの流れ

ご不明点はお気軽にお問合せください。

  1. 1.HPで予約リクエストをする

    お問い合わせフォームからご希望の内容を入力してください。※リクエストをお送りいただいた時点では、まだご予約は確定しておりません。

  2. 2.撮影日を確定/詳細をご連絡

    予約確定日をメールでご返信いたします。オプションのご注文やご質問などはメールでのやり取りを行います。

  3. 3.撮影/お支払い

    スタジオ撮影のお時間には余裕をもって お越しください。万が一、遅刻やキャンセルの場合は、お電話でご連絡ください。お支払いは現金、クレジットカードで当日お受けいたします。

  4. 4.データご納品

    撮影した写真は、後日データアップ先のURLをメールでお送りいたします。パネルやアルバムのオプションもご用意しておりますので、お気軽にお声がけください。